时代法治网讯：“您好师傅，请问郑大姐家怎么走”“哪个郑大姐”“就是20连的郑乐芳大姐”“你们往前走200米右拐再…”，根据村民的描述，库尔勒垦区公安局交警大队的民警辅警来找到了郑乐芳家，郑乐芳早早等候在门口，看到民警辅警后热情打招呼。
“你们来就来，还带啥东西嘛”
“我们家其实很好找到，门口种菜最多的就是我们家了”
民警辅警看着郑乐芳家门口有很大一片菜地，墙上也架满了豆角的藤蔓，心里不由感叹郑大姐的吃苦耐劳。
郑乐芳家住29团20连，家里主要种植西红柿等农产品，郑大姐每天都会骑着三轮车到铁门关市的巴扎或者市场门口摆摊买菜。
与郑乐芳的相识发生在交警大队开展超标电动车治理行动时。那天，执勤民警看到一辆无牌照的电动三轮车便拦了下来，经询问，该车驾驶人也没有取得相应的驾驶证。民警告诉驾驶人交警大队正在开展超标电动车治理，没有驾驶证和车牌号的电动车将不允许上路，这次先提出警告。听到没有驾驶证不让驾驶三轮车后郑大姐着急了，将她存在的困难告诉了执勤民警。
民警得知郑大姐的情况后第一时间报告了大队领导，大队领导让民警先帮助郑乐芳办理了牌照，后面又亲自带着慰问品来到郑乐芳家了解情况。经询问，得知三轮车是郑乐芳出行的重要交通工具，郑乐芳平时忙于挣钱，一直也没时间去考驾照。大队民警告诉郑乐芳将在近期内组织“送考下乡”活动，把驾驶证考场搬进连队，帮助郑乐芳及连队群众解决没时间去考试的困难。同时，也给郑乐芳和她邻居详细讲解了超标电动车治理的相关政策规定。
临走时，大队民警辅警自掏腰包购买了郑乐芳当天没卖完的西红柿。后经大队领导的积极协调，帮助郑乐芳销售出去100公斤左右的西红柿。
“谢谢你们啊，又帮助我解决三轮车的问题，又帮我卖西红柿”。
“郑大姐，能够帮助你们解决实际困难是我们的职责所在，我们进行超标电动车治理也是为了创建更加安全文明的道路环境，也希望郑大姐帮我们在连队宣传宣传”。
民生无小事，枝叶总关情。库尔勒垦区公安局交通警察大队在进行超标变动车治理时，结合群众实际困难，柔性执法，以提醒警告、政策讲解为主，避免一刀切，争取到了群众的理解和支持，让执法有温度，用温情浸润群众心田。
责编：吴一
